市场营销原理与实务：谢宗云 著 谢宗云,李芳云 编 大中专理科科技综合 大中专 中南大学出版社.

●章市场营销概述
节市场营销相关概念
第二节市场营销观念
第三节市场营销学演变
第二章市场营销环境分析
节市场营销环境概述
第二节市场营销微观环境
第三节市场营销宏观环境
第四节市场营销环境分析与对策
第三章消费者市场和组织市场
节消费者市场与消费者行为模式
第二节影响消费者购买行为的因素
第三节消费者购买决策过程
第四节组织市场购买行为
第四章市场营销调研与预测
节市场营销调研
第二节市场需求的预测
第三节市场营销调研与预测活动流程的组织
第五章目标市场战略
节市场细分战略
第二节目标市场战略
第三节市场定位战略
第六章战略规划与市场营销管理过程
节企业战略规划
第二节市场营销管理过程
第七章市场竞争战略
节竞争者分析
第二节市场竞争战略
第八章产品策略
节产品整体概念
第二节产品组合
第三节产品周期
第四节新产品开发
第五节品牌策略
第六节包装策略
第九章定价策略
节定价目标与影响定价因素
第二节定价方法
第三节定价策略
第四节定价程序
第五节价格变动与调整
第十章销售渠道策略
节销售渠道概念与类型
第二节销售渠道的设计与管理
第三节销售渠道网络模式及管理
第四节物流管理
第五节销售渠道变革与创新
第十一章促销策略
节促销与促销组合
第二节人员推销
第三节广告策略
第四节销售促进
第五节公共关系
第十二章国际市场营销
节国际市场营销特点
第二节市场营销的全球环境
第三节全球市场定位与预测
第四节进入国际市场的方式
第五节国际市场营销组合
第十三章市场营销新发展
节绿色营销
第二节整合营销
第三节关系营销
第四节网络营销
第五节体验营销
第六节文化营销
第七节情感营销
第八节服务营销
第九节直复营销
第十节营销道德
参考文献